1月20日，为有效应对降雪天气，保障辖区居民生活秩序与通行安全，新化社区迅速启动应急响应机制，联合6个小区物业多措并举、精准发力，通过线上温馨提醒、志愿扫雪攻坚、线下防滑保障三大行动，织密雪天安全防护网，用实际行动传递社区温度。

　　线上预警先行，防寒提示传万家。“气温将明显下降，请大家注意添衣保暖，尽量减少不必要的外出。外出时请注意路面湿滑，慢行安全；关好门窗，加固阳台易被风吹落的物品，谨防高空坠物。取暖设备要规范使用，注意用电用火安全，防火防患于未然。”降雪前夕，社区通过居民微信群向辖区居民推送雪天防寒保暖、出行安全、应急避险等温馨提示，针对老年群体、独居住户等特殊人群，社区工作人员还通过电话随访的方式逐一叮嘱，确保预警信息全覆盖、无遗漏。同时，社区联合物业公布24小时应急联系电话，及时回应居民诉求，为雪天突发情况处置提供保障，让居民在寒冬中感受到贴心关怀。

　　志愿同心聚力，扫雪除冰护畅通。“以雪为令，志愿同行！”降雪当天，社区发起的扫雪志愿服务招募令一经发出，便得到了辖区大学生、党员志愿者的积极响应。在社区工作人员的统筹调度下，志愿者们与各小区物业工作人员组成“抗雪攻坚队”，手持铁锹、扫帚等工具，奔赴社区主干道、小区单元门口等重点通行区域，开展积雪清理工作。凛冽寒风中，大家分工明确、默契配合，有的挥舞铁锹破除冰层，有的手持扫帚清扫积雪，有的合力搬运防滑物资，忙碌的身影在皑皑白雪中形成一道亮丽的风景线。党员志愿者带头冲锋在前，大学生志愿者们活力满满，物业工作人员专业高效，大家不畏严寒、干劲十足，用双手一点点清除积雪障碍，为居民开辟出安全畅通的出行通道。不少居民看到志愿者们的辛勤付出，纷纷点赞致敬，部分热心居民还主动加入扫雪队伍，形成“人人参与、共建家园”的良好氛围。

　　线下防滑加码，细节守护暖人心。为进一步降低雪天滑倒风险，社区联合物业提前筹备防滑地毯、警示标识等物资，在各小区单元门口、台阶处、地下车库出入口等易滑区域全面铺设防滑地毯，设置“小心地滑”警示牌，从细节处筑牢安全防线。物业工作人员还加大巡查频次，实时监测小区道路积雪结冰情况，对重点区域进行循环清理和撒盐除冰作业，确保居民出行“步步安心”。针对行动不便的独居老人、残疾人等特殊群体，社区与物业还提供“上门服务”，主动清理其门前积雪，解决出行难题，用贴心举措诠释“为民服务”的初心。

　　此次雪天应对工作，新化社区与各小区物业充分发挥联动优势，以快速响应、精准施策、全民参与的工作模式，有效化解了降雪带来的不利影响。下一步，新化社区将持续完善应急处置机制，加强与物业、志愿者队伍的协作配合，常态化开展各类便民服务活动，不断提升社区治理效能，为辖区居民营造安全、舒适、温馨的居住环境。（马铃）