今年以来，繁昌区人社局瞄准企业所想所急所需，以个性化、精细化的服务，全面落实阶段性缓缴社保费政策，加大市场主体纾困力度，做到“应知尽知”“应缓尽缓”“即申即享”，帮助企业享受政策红利。截至8月9日，已为12户困难企业缓缴社会保险费65.5万元。

　　一是应知尽知。缓缴政策下发后，第一时间通过人社微信公众号和参保单位QQ群发布了相关通告进行广泛宣传，对所有符合申请条件的参保企业和缓缴“白名单”企业，进行短信群发告知缓缴政策，同时实行点对点服务，对首批符合条件参保10人以上的42户企业和第二批符合条件参保100人以上的17户“白名单”企业逐一电话联系介绍缓缴政策规定和申请流程。

　　二是应缓尽缓。通过优化调配窗口人员，设立缓缴专门受理人员和公布咨询电话，建立缓缴业务快速处理窗口，主动协助有意向的企业申请缓缴，帮助申请单位解决社保费缓缴政策享受过程中存在的问题，确保申请单位顺畅办理，提升缓缴业务服务效率。先后接受企业电话咨询30余次，线下办理了6户单位缓缴申请，确保政策规定范围内的企业，凡有缓缴需求的，均“应缓尽缓”。

　　三是即申即享。大力推行“网上办”“马上办”，帮助企业快享尽享政策红利，对纳入“白名单”的企业，省集中社会保险信息系统已进行标识，无需企业线下提交申请材料，企业可通过省人力资源社会保障厅网上办事大厅进行申请，即可直接享受缓缴政策，目前线上办理了6户单位缓缴申请，实现了“即申即享”。（周小萍）