办好群众的身边事
2022-10-12 09:05:30
停车难是老小区面临的一个共性问题。在繁昌区繁阳镇新光社区,这个问题困扰了居民很久。受自身环境场地限制,特别是小区水网改造项目实施期间,居民们对解决停车问题的呼吁声更为迫切。
群众有所呼,社区党委有所应。“社区在听到群众的诉求后,我们统筹辖区里各方资源,积极和相关部门沟通协调,建议是否可以把小区对面的峨山公园收费停车场用起来。”新光社区党委书记俞霞告诉记者,“经过各部门的共同努力,先是争取到在小区项目实施期间免费停车,后来又结合繁昌区暖民心系列行动的‘便民停车’行动,不仅延长了白天免费停放时间,更是在夜间全部免费停放,大大缓解了我们小区的停车难问题。”
机动车在小区里随意占道,立马就会有语音提示,如果20分钟还没开走,社区就可以直接通过电话联系车主挪车。这是繁阳镇龙亭社区的“智慧社区”项目应用的一个典型场景。
在社区办公大厅的“智慧社区平台”大屏幕上,网格划分、全科社工、特殊关怀人群、重点人群等各类基层治理信息分门别类、清楚明了。“这里能看到机动车、非机动车停放监测摄像头监测信息,有告警会在大屏幕上显示,现场提醒后车主依然占道的话,社工可以通过后台查到车主,直接电话联系。这里还有老人健康监测手环、空置房屋监测和独居老人关怀水表‘云拍’,这些都是针对老年人的。比如用水出现过多或过少,我们都会注意上门了解老人情况。”繁阳镇龙亭社区党委书记潘娟指着大屏幕向记者介绍说。
据介绍,“智慧”社区启用后,龙亭社区机动车违停触发事件、非机动车违停触发事件分别从刚上线应用时的174起、51起下降为零;老人场景上线后共触发4次报警,提醒社工主动关怀慰问老人,让居民感受社区人文关怀。另外,网格内事件社工可通过系统完成上报、处置、吹哨和留痕工作,既轻量化链接外部力量共同参与社区治理,也精准触达居民痛点提升问题解决效率。
“在坚持党建引领的基础上,我们龙亭社区结合各种智慧化技术和方式,整合各类资源,快速处置与居民相关的各类问题,目前我们建设了机动车、非机动车乱停放监测、独居老人关怀等5个智慧场景,解决了居民普遍关心的问题,提高了居民的获得感和幸福感,也为我们基层治理减负增效。”潘娟表示。(记者 陈旻 张锐)
责任编辑: 赵倩