为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老、孝老的传统美德，帮助老年人更好地共享信息化发展成果，实现老有所学、老有所乐，近日，繁阳镇新光社区新时代文明实践站联合繁昌区电信公司在壹家人养老中心内开展了“银龄助老行”志愿服务活动，为社区老人们“量身定做”智能手机培训及养老反诈公益课程，助力老年人跨越“数字鸿沟”，享受“智能生活”，守住“养老钱袋”。

　　活动当天，志愿者先为现场的老年人讲解了智能手机的相关应用。志愿者根据中老年人的生活特点与实际情况，从认识智能手机开始，分步骤、按功能，详细介绍了如何连接Wifi、如何管理微信和清除缓存，如何添加好友、如何发微信朋友圈等内容。在场的老人聚精会神地听着，认真按照老师的指导，一步步紧跟着操作。为了让老人们更好地了解和掌握实际操作方法，志愿者还走下讲台，走到老人们的身边，由理论知识到实际操作，由课上讲解到手把手教授，由单一操作到结对操作，耐心地为老人们一对一地进行讲解。

　　72岁的刘奶奶带了一张空白A4纸，让志愿者把讲解的过程一步一步记下来，回去的时候自己复习。她说：“孩子工作忙，自己遇到问题也不知道怎么解决，很高兴能在社区上到智能手机课，我的问题得到了解决，也认识了新的朋友。”

　　现在，针对老年人的骗局越来越多，不法分子利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱等特点，骗取老年人钱财。智能手机培训结束后，志愿者利用通俗易懂、内容丰富的课件，结合全国发生的各类针对老年人实施的网络电信诈骗案例，向他们普及常见的养老诈骗套路及手段，提醒老年人警惕“非法集资、以房养老”等陷阱，进一步提高老年人反诈“免疫力”。同时结合智能手机培训，教老人如何鉴别网络虚假信息，讲述网络、电信、电话诈骗的典型案例，引导老年人提高识别养老诈骗和网络电信诈骗方法手段的能力技巧，减少老年人在使用智能手机时的顾虑，帮助他们守好自己的钱袋子，幸福安享晚年。

　　在志愿者的帮助下，每一位老人都顺利完成了国家反诈中心APP的下载。今后当收到涉嫌诈骗的电话、短信时，可以智能识别骗子身份并及时预警，大大降低了老年人受骗的可能性。在场的老年们开心地表示，学会智能手机应用能提升生活质量、丰富精神生活，“我们也要活到老学到老，做紧跟时代的老人！”

　　本次活动通过“情景式”操作培训，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，带领他们享受智慧生活的方便与快捷，帮助老年人群在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感和安全感。（程溶）