社区治，百姓安。物业管理是社会治理的重要组成部分，与广大人民的切身利益息息相关。随着经济社会的发展，物业行业快速发展，融入社区共治的程度也越来越高，同时业主对物业服务的要求也随之提高。安定社区致力于打造“红色物业”，不断探索物业服务基层治理水平提升的新思路、新方法、新举措。

图为“业主请上座”会议现场

　　强化红色引擎，构建多元共治新模式。安定社区从治理体系入手，发挥基层党组织核心引领作用，组织社区、职能部门、双联系单位、业主委员会、物业服务企业“五方”协同运转，积极开展“小区议事会”“三方议事会”“业主请上座”等，建立起民主协商议事制度，促使“五方”充分发挥联动作用，以党建引领为主线，以解决问题为导向，以优质物业管理为基础，把物业服务打造成基层党组织联系群众的纽带，用优质、便捷、暖心的服务，凸显服务属性，提高居民生活的便利性。物业公司及时向基层党组织反馈结果，闭环式解决居民物业诉求，打通了彼此沟通联络的“中梗阻”，让居民诉求有承接、有回应，有办理、有督促。切实做到服务承诺的“急事马上办、难事盯着办、件件有着落、事事有反馈”，服务对象和人民群众的满意度不断提升。

　　强化党建引领，实施疑难问题新措施。消防无小事，安全大于天，社区和物业日常做了大量的安全宣传工作，提醒小区居民禁止电动车进楼，但还是存在少部分人为图方便，私自将电动车搬上楼。为杜绝此类安全隐患问题，经社区、业主委员会、物业三方共商，确定通过安装电梯智能识别阻车系统，防范电动车进入电梯。在社区的参与和督促下，积极发挥党员志愿服务队力量，由物业公司进行方案实施，现已逐步安装调试，有效防止了电动车上楼现象，同时也提升了居民的安全感。

　　下一步，繁阳镇安定社区将持续用党建引领物业高质量发展，积极研究物业参与社区治理的新思路、新方法、新举措，下足“绣花功夫”，担起在社区治理中的新使命。（李勤节 潘仕仙）