“这个楼道灯修好了，晚上出门方便多了，感谢社区又为我们做了一件实事！”龙亭社区金桥三区居民徐阿姨看着重新亮起的楼道灯开心地说道。近期，为照亮百姓回家路，龙亭社区金鑫网格党支部聚焦民生实事，围绕影响居民生活的关键“小事”。开展“点亮楼道灯，照亮百姓心”楼道灯集中点亮行动。

　　居民的烦心事，就是社区的操心事。据悉，金桥三区位于繁阳镇龙亭社区金鑫网格内，建于2002年。该小区在2022年进行了老旧小区改造。2023年改造完成后有居民向社区反映部分楼道灯不亮，影响夜间出行。在接到百姓诉求后，社区金鑫网格立即行动，网格党支部书记带领网格员、物业专干前往现场，对居民反映的楼道照明情况进行现场摸排。经核实，金桥三区共有3栋4个单元未能顺利安装楼道灯。而造成该情况的原因是：改造时部分居民拒绝承担因楼道照明设施使用产生的电费，不同意安装分配器，导致楼道内未能顺利安装照明设施。

　　看似简单小事，却牵扯多个单位和个人。因老旧小区改造结束，项目施工队早已撤场；在照明灯线路的铺设上，也需要供电部门进行配合；对于因拒绝分摊电费不同意安装照明设施的居民，需上门与他们协商。最终经过与多方沟通协调，影响居民夜间出行的问题得到了圆满解决，楼道灯亮起来了！

　　“以前楼道里没有灯，一到晚上，楼道里一片漆黑，得摸索着下楼上楼。现在好了，安上了灯泡，楼道亮了，再也不用怕走黑楼道了”让居民夜间出行更安全、更方便。楼道灯更换后，居民们高兴地说。“更换楼道灯事虽小，但事关居民的幸福感和安全感。”居民们纷纷为社区工作点赞！

　　物业服务事关居民切身利益和基层社会治理，是群众感受最直接的“关键小事”。下阶段，龙亭社区金鑫网格党支部将积极探索物业和社区深度融合方法，探索物业与社区双重服务、双向认领，找准居民需求，提供双重服务，有效解决居民的“急难愁盼”，切实提升群众满意度、获得感。持续强化物业服务，为居民照亮安全温暖的回家路。（岳世民）