“小区新监控设备安装后，能够实现了24小时无死角监控，画面清晰度显著提升，安全感一下子上来了，社区的办事效率真高啊！”连日来，家住繁阳镇浪琴湾小区居民纷纷点赞社区为居民做了一件大好事，帮助解决了小区监控设备存在的线路老化、画面模糊、覆盖盲区等问题。这是安定社区用心擦亮“安邻定心”党建品牌，有力破解基层治理难题的生动写照。

　　支部“安邻”，组织建立在小区。“组织天天上门，不如支部建到家门口”。基于这种高度认识，安定社区在辖区4个小区建立了4个网格党支部，培育党员中心户36个，选聘“红色楼栋长”17名。网格党支部推行和谐、和睦、和雅的“三和”治理理念，充分发挥辖区文化资源丰富的自然禀赋，探索培育“网格特色”文化项目，以文化活动消解邻里隔阂，用艺术创作凝聚治理共识，使“协商议事”从“刚性管理”转向“柔性共治”。社区将物业管理纳入各网格党支部重要工作，构建“社区党组织+红色业委会+物业”三方联动机制，设立“业主请上座”等常态化交流平台，强化对物业管理条例的学习和物业问题的解决。各小区网格党支部推行“首问负责”“到我为止”等服务机制，切实做到居民不出小区能办事、办成事，先后解决了充电桩加装、新增服务设施、物业服务提升等小微难题60余件。通过把组织触角延伸到小区，激发了党员主动站出来，引导了居民主动靠过来，调动了服务资源聚起来，切实增强了小区自身在党建引领下解决问题、服务群众、带动治理的能力，做到了“凝心聚力在小区、问题解决在小区、矛盾化解在小区、感情融洽在小区”。如安定花园小区污水管网改造中，网格党支部先后3　次牵头商讨方案、6次协调纠纷，使问题最终获得妥善解决，让“关键小事”在党建引领下落地有声。

　　党员“爱邻”，志愿奉献在小区。“党员带头，万事不愁”。安定社区党总支坚持“激活基层治理，首先要激活党员”的工作思路，积极带领党员主动作为，构建起社区召唤、党员响应、共建共享的工作机制。众人拾柴火焰高，社区将党员组织起来，将群众带进来，将服务做起来，集结辖区120余名志愿者，组建5支特色志愿服务队。定期开展政策宣讲、防溺水巡查、反电诈宣传、环境整治、义诊义演义剪等志愿服务，使社区的“朋友圈”越做越大，“战斗力”越聚越强。社区为民服务正从“单向输出”转向“双向奔赴”——越来越多居民主动加入队伍，形成了“党员带群众、群众帮群众”的良性循环，让社区治理从“独角戏”变成“大合唱”。同时，社区有效整合多方力量，以共驻共建凝聚各方力量，推动与区市场监管局、司法局、统计局等10家单位建成“安邻共建联盟”，举办党课辅导、政策宣讲、节庆活动、文艺演出等共驻共建活动30余场次。推行“四方协同”治理模式，整合物业、业委会、共建单位及居民代表力量，成立了“安邻先锋志愿服务队”，搭建“邻里帮帮团”等自治平台。区“双联系”单位上门慰问困难户12个，举办法制讲座微课堂2次，联合举办大型文艺演出1次，开展了“红色家风课堂”“非遗手工作坊”等系列活动。社区还与城关一小联合开展了“绿书签”进校园、“护学岗”交通劝导、假期课堂等校社联动护苗成长系列活动；与区图书馆、文化馆共同开展亲子阅读、文艺演出等文化活动10场；联动物业公司开展“公益市集”便民服务节2次。一系列惠民实事，推动了基层治理由社区“单线作战”向“整体联动”转变，有力推进了社区治理取得实效。

　　治理“兴邻”，民主自治在小区。基层治理，基础在“治”，关键在“理”，“心”理顺了，“事”就好办了。安定社区秉持这个出发点和落脚点，坚持理“小事”、抓苗头，推行“走访式”办公，建立社区干部巡楼制度，常态化开展“敲门行动”。坚持问题导向，推动社情民意就近收集、居民小事就近化解、矛盾隐患就近发现，将党建触角延伸到居民身边，将好事办好、实事做实。坚持理“心事”、清源头，推动众人的事由众人商量，找到群众诉求的最大公约数。推进“和合”共建，　组建党员志愿服务队、邻里互助小组，举办文化节、邻里节等便民活动，增进居民情感联结，凝聚社区强大合力。搭建“安心议事厅”协商平台，集民意、汇民智、聚民心、解民忧，引导居民共商共决社区事务。定期召开“三方会议”，开展“五方联动”，协调解决停车难、充电难、晾晒难、健身难等小微难题20余件。从而，实现了热点难点问题面前大家共同参与解决的目标。坚持理“难事”，打通社区的堵点，补齐治理的短板。网格员在巡查中发现峨溪豪庭小区内河河面漂浮有垃圾，河道周边垃圾堆放杂乱散发异味，影响了生态环境和生活质量。社区立即行动，协同水韵环保公司和佳宏物业公司开展垃圾清理工作，宣传环保理念，建立长效机制，改善了小区内河环境。有效解决了小区居民的烦心事。

　　服务“到邻”，民心汇聚在小区。社区创新开展“安邻”行动，在社区服务大厅和5个物业公司大门口设立了“邻里互助角”，提供梯子、维修工具、快递代收、物品寄存、应急药箱等共享服务，引领“借物不隔夜，互助零距离”的文明新风。聚焦“急难愁盼”，创新打造“安心议事厅”和“安邻合事亭”，引导居民畅所欲言，让议事过程有序进行，将党的政治优势转化为治理效能，并通过　“业主请上座”“三方议事会”和“基层吹哨、部门报到”等机制逐一破解。作为连接社区、物业与居民的“红色枢纽”，社区热情接待每一位“议事员”，从浪琴湾小区车位规划到众毅名城小区墙面维修，6次专题协商促成20余个问题闭环解决。2024年10月至2025年5月期间，社区开展“三方议事会”“业主请上座”活动13次，累计解决浪琴湾小区监控维修、众毅名城小区外墙脱落、物业续聘和峨溪豪庭小区河道治理、水管堵塞等民生问题60余件，化解邻里纠纷30余起。拓展“定心”项目，社区打造了700多平方米的“一站式”党群服务中心，提供便民服务、政策咨询、心理疏导等暖心服务。针对“一老一小一新”等重点群体，开展银龄读书会、未成年人假期托管、爱心商家等公益项目。目前，华亿广场的“老乡鸡”已签订了爱心商家协议，推出了针对骑手的优惠套餐。

　　社区党总支书记汪蕾表示，安定社区创新打造“安邻定心·和合万家”党建品牌，坚持将党建与民生服务、文化建设、智慧治理等进行深度融合，突出“远亲不如近邻”的传统文化，以“小邻聚力”推动“大治和谐”，不断推进社区治理取得新成效。（杨才星　潘仕仙）