繁阳镇新光社区:物业聚力解民忧 共建共享美家园
2025-05-28 15:33:07
在基层治理现代化进程中,物业管理作为社区治理的重要一环,直接关系居民生活品质。近年来,繁阳镇新光社区以党建引领为核心,以民生需求为导向,以共建共享为路径,不断创新物业管理模式,有效提升了社区治理效能与居民幸福感。
党建引领,凝聚治理向心力。新光社区坚持构建“党建 + 物业”联动机制。定期召开联席会议,围绕小区环境整治、设施维护等问题共商对策。社区党委设立党员先锋岗,组织党员志愿者参与物业日常巡查,每日开展夜间巡逻,及时发现并反馈问题,形成问题发现、上报、解决的闭环管理;同时,开展楼道清理及巡查工作,消除安全隐患,充分发挥党组织在物业管理中的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
民生为本,传递服务温度。新光社区始终将居民需求放在首位,聚焦群众“急难愁盼”,推动物业服务提质增效。一方面,优化基础服务,建立“24 小时响应机制”,对居民报修、投诉等问题做到快速响应、及时处理。今年以来,累计解决水电维修、管道疏通等各类问题90余件。另一方面,拓展特色服务,针对老年群体,联合物业开展“关爱夕阳红”行动,提供爱心送餐、上门义诊等贴心服务。这些举措切实增强了居民的获得感和归属感。
共建共享,激发自治活力。新光社区积极引导居民参与物业管理,构建共建共治共享的治理格局。通过组织业主大会、开展“居民议事会”等形式,广泛收集居民意见建议,让居民成为物业管理的“决策者”。近期有阳光花园C区居民反映希望加强消防安全知识学习,社区和物业迅速响应,联合繁昌区消防救援大队开展消防演练及知识培训活动,提升了居民的应急处置能力,也切实将居民的意见需求落到实处,有效增强了居民对物业管理服务的满意度。
接下来,繁阳镇新光社区将继续深化党建引领下的物业管理模式创新,不断提升服务水平,凝聚多方合力,为居民打造更加宜居、和谐、幸福的社区环境,书写基层治理现代化的崭新篇章。(邢家怡)
责任编辑: 赵倩