盛夏七月，暑气正盛，繁阳镇繁海社区的人民城市驿站内却暖意融融。作为社区服务群众的“前沿阵地”，这里正开展着一场集健康关怀与安全守护于一体的便民服务活动，让户外工作者和居民在家门口就感受到“文明实践”的贴心温度。

　　健康服务区里，蓝丝带义工协会的医护志愿者们正有条不紊地为大家服务。为快递员、环卫工人等户外工作者测量血压时，繁星志愿服务队的志愿者们结合高温天气特点，细细叮嘱：“高温作业别大意，头晕心慌就来驿站歇脚，矿泉水随时能喝，防暑药也备着呢。”一旁的耳部检查处，专业人员用便携式设备为居民做耳道检查，遇到耵聍栓塞等常见问题，当场就帮忙处理。“平时总觉得耳朵发闷，检查完才知道是堵着了，社区这服务太实在！”刚做完检查的居民笑着说，话语里满是认可。一上午时间，30余名户外工作者、60多位居民接受了健康服务，志愿者们还为大家建立了简易健康档案，方便后续跟进关怀。

　　同时，社区志愿者们针对老年人易受骗的特点，创新采用“案例+互动”模式。结合省内发生的“保健品诈骗”“冒充亲属借钱”等真实案例，志愿者们现场模拟骗子话术，一句句“量身定制”的骗局演绎，让老人们看得认真、听得入心。“遇到说‘中奖要先交钱’的，不管说得多真，咱都不能信！”一位老人听完案例，忍不住和身边人交流。志愿者们还手把手教大家安装国家反诈APP，一步步演示预警功能的开启方法，反复叮嘱：“遇到可疑情况，先跟孩子或社区打电话，千万别急着转账。”

　　小小的驿站，承载着大大的民生。这场便民服务活动，是繁海社区践行“我为群众办实事”的生动缩影，通过把健康服务、安全知识送到群众身边，社区用实实在在的行动，让“温暖”和“安心”触手可及。人民城市驿站，就是要成为群众想来、爱来的暖心港湾。未来，繁海社区将继续以驿站为依托，常态化开展形式多样的便民服务，把“为民、利民、惠民”落到实处，让文明新风在贴心服务中浸润人心。（张晓雪）