繁阳镇新建社区:多措并举聚合力 医保宣传“零距离”
2025-12-02 14:50:01
为扎实推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,提升居民对医保政策的知晓率和参保率,新建社区近期开展医保缴费宣传活动,通过“线上广泛传播+线下精准宣传”相结合的方式,推动医保政策深入人心、落地见效。
线上全面覆盖,政策传递“不停歇”。社区充分利用新媒体平台,在居民微信群、朋友圈等渠道同步发布参保流程示意图、缴费操作视频等实用信息。社区工作人员以图文并茂的形式,详细介绍个人缴费标准、财政补助金额、报销比例、门诊统筹等内容,不定期推送提醒信息,实时回复居民咨询,确保政策传达“不漏一户、不落一人”。
线下走访入户,贴心讲解“面对面”。针对部分不熟悉线上操作的老年群体及特殊家庭,社区组织网格员、志愿者开展“敲门行动”,携带宣传折页和参保指南上门服务。“阿姨,今年医保缴费已经开始,手机上就能操作,我帮您看看……”工作人员耐心讲解参保时间、缴费渠道、待遇享受等关键内容,尤其对今年个人缴费标准、财政补助、住院报销比例等居民关心的“干货”进行重点说明,让居民听得懂、记得住、用得上。

多线联动推进,打通服务“最后一公里”。社区统筹线上线下资源,在小区宣传栏、楼道口、物业中心等位置张贴宣传海报和缴费二维码,同步开展“医保政策小课堂”微宣讲活动,邀请社区医保工作人员参与解读。同时,鼓励居民来到便民服务中心咨询,为居民提供多渠道缴费支持,形成“宣传—答疑—协助—参保”全流程服务闭环,切实提升居民参保便利度和满意度。
新建社区通过“线上+线下”联动宣传,不仅拓宽了政策覆盖面和传播力,也增强了社区居民的参保意识和健康保障意识。下一步,社区将继续跟进参保进度,做好后续服务工作,真正把医保惠民政策落到实处,筑牢居民健康“防护网”。(董丽)
责任编辑: 赵倩