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繁阳镇安定社区:党建领跑优服务 共治赋能基层治理

2026-08-12 14:44:34

  基层小区治理是关乎居民幸福生活的民生根基,物业公司更是深耕小区一线、服务居民群众的关键力量。为破解物业治理被动履职、邻里沟通不畅、服务温度不足等基层治理难题,安定社区立足峨溪豪庭小区治理实际,坚持党建引领核心,主动转变治理角色、扛起领跑责任,从前置排查隐患、下沉协商议事、深耕温情服务三方面精准发力,探索出一条党建聚合力、共治解民忧、服务暖民心的小区治理新路径,切实推动小区治理提质增效。

  把问题想在风头前,让“红色引擎”带出主动担当

  与其等居民攒够了不满再投诉,不如物业跑在问题前面。安定社区将党建工作深度嵌入物业管理,指导物业把“被动响应”转化为“主动排雷”。依托“社区+物业+业委会+楼栋长”的联动架构,小区治理的神经末梢被充分激活。今年台风“巴威”尚在海上盘旋,峨溪豪庭业委会主任便凭借对小区情况的熟悉,抢先一步梳理出高空坠物风险点和地库积水隐患,主动敲开了社区办公室的门。这份“不等不靠”的自觉,源于社区日常对“红色引领”理念的灌输——物业和业委会不再把自己当成“服务者”,而是小区安全的“守门人”。这种角色的转换,让防汛工作从“社区催着干”变成了“大家抢着干”。

  把协商搬到楼栋下,“烟火气”里议出同心圆

  治理触角要延伸,议事形式得接地气。安定社区没有把协商议事局限在会议室里,而是联合佳宏物业在峨溪豪庭的楼栋之间,精心打造了“烟火议事角”。这里没有主席台,也没有讲话稿,几张家常凳子一摆,物业经理、楼栋长和居民代表围坐在一起,聊的是电梯加装、绿化修剪这些“身边事”。楼栋长作为社区的“眼睛”和“耳朵”,定期把邻里诉求带到这个角落实地化解。这种宽松的协商环境,让居民敢说真话、愿提意见,也倒逼物业直面问题不绕弯。从“各说各话”到“有商有量”,小小的议事角成了社区的“解压阀”,也让物业的服务整改有了更精准的靶向。

  把温暖送到心坎上,烟火节日串起邻里浓情

  物业服务的温度,不仅体现在设施维护的硬度上,更体现在人文关怀的细腻处。安定社区坚持“服务即沟通”的理念,带着佳宏物业把便民摊点“摆”进了小区广场。血压测量、小家电维修、义务理发……这些看似不起眼的小修小补,精准解决了老年居民的生活痛点。而在端午包粽子、元宵猜灯谜等传统节日里,社区更是搭台、物业唱戏,让平日里对门不相识的邻居围在一起捋粽叶、话家常。尤其是今年端午,佳宏物业主动配合社区把慰问困难群体的环节融进了活动,一箱奶、一篮粽子,敲开的不仅是困难群众的家门,更是彼此的心门。通过这些充满烟火气的互动,峨溪豪庭的环境不仅越住越新,邻里间的人情味也越酿越浓。

  深耕基层治理,贵在主动、重在共治、暖在初心。安定社区始终以党建为引领,锚定居民需求,带领物业团队转变工作思路、创新治理模式,通过红色赋能推动履职主动化、下沉议事实现治理精细化、温情服务促进邻里和睦化,真正实现小区治理从粗放管理到精细服务、从单向管控到双向共治的转变。下一步,安定社区将持续深化党建引领基层治理模式,持续擦亮主动担当、协商共治、温情服务的治理品牌,不断补齐小区治理短板、厚植邻里温情,让小区治理更有力度、民生服务更有温度,切实把居民的获得感、幸福感、安全感稳稳扎根在“家门口”。(通讯员:赵子静)

责任编辑: 赵倩