近年来，繁阳镇新光社区充分发挥党组织的引领作用，通过“党建引领、多方联动、暖心服务”，从网格源头上下手，把基层党建与社区、物业、群众“冷暖”有机融合，让“红色元素”更浓，“红色治理”更“走心”，有效提升社区治理水平和居民“幸福指数”。

　　图为“合伙人”单位进入辖区老旧小区处理水管冻裂问题

　　党建引领筑堡垒，消除治理“空白点”

　　新光社区党委以“党建引领”为主线，积极构建“党建+网格+物业”服务管理模式，聚焦居民最关心的“难点”“堵点”，以小区有效治理、充分发挥社区党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用为抓手，进一步提升社区党组织的组织力。社区结合实际成立5个网格党支部，由社区“两委”成员担任书记，骨干党员担任支部委员，网格内配备“一网五员”，将组织网络嵌入到社区治理一线。成立了73个楼栋微网格，所有党员就近就便划入网格里，让最熟悉情况的党员兼职网格楼栋长，不断把党建触角延伸到网格、楼栋、居民里，做实日常走访排查，及时发现各类苗头隐患。召开多方“碰头”会议近15次，着力解决新世纪花园老旧小区改造中停车位匮乏等公共设施短板问题，加快消除小区物业服务“空白点”，努力构建党建引领、物业发力、居民参与、社会响应的工作格局。

　　多方联动聚资源，合力攻坚“解难题”

　　新光社区创新“社区治理合伙人”工作机制，与26家单位和社会组织建立了“合伙人”关系，有效地整合了各类资源力量下沉到基层治理服务一线，变单一管理为“链链共治”。社区以居民的满意度作为出发点和落脚点，以解决影响居民生活的“关键小事”入手，推出“拉家常”议事会，创新“树凳”议事会，让居民参与社区治理，加强多元协商，着力化解矛盾。定期组织召开物业联席会议，协商小区环境改造、小区公共安全及矛盾纠纷排查调处等治理事项，组织引领辖区内各物业服务企业参与社区各项工作达30余次；严格落实“一事一议”制度，并按照难易程度、轻重缓急分类，分级处置，即知即办、即时反馈。就居民关心的停车占位、房屋修缮、邻里纠纷等问题，近一年来，有效增设12处206个充电桩、168处安防监控布点等，解决小区院内车辆乱停、下水道堵塞等问题40余次。

　　图为“双微”行动党员向辖区独居老人宣传防诈知识

　　暖心服务惠利民，同心共筑“幸福家”

　　整合辖区党员、网格员、志愿者、物业工作人员等多方力量，成立党员先锋服务队、排忧解难服务队、治安联防服务队等多支队伍，在为小区居民提供政策宣讲、文化惠民等各类服务的同时，定期开展矛盾纠纷排查化解、消防安全隐患整治等活动；社区借用“双微”行动契机，将“双微”行动党员纳入网格，增强基层组织力量，通过提供走访慰问、环境治理等服务，主动回应居民所盼所急，将党建触角延伸到居民身边、将物业治理资源下沉到网格一线、将多元服务惠及居民家门口。

　　下一步，新光社区将继续以提升居民“幸福指数”为出发点和落脚点，整合多方力量、共享信息资源机制，推动红色物业服务融入社区综合治理，激活“社区党委+物业企业+居民自治”相结合的“红色引擎”，让治理合力聚起来、物业服务暖起来、居民幸福指数提起来。（程溶）