住宅小区不仅是居民居住生活的基本单元，也是基层社会治理的基本单位。近年来，繁海社区积极强化党组织对小区物业服务管理工作的领导，以“党建引领，共建融合”为统领，打造了独具特色的小区红色物业党建品牌，解决群众身边的“关键小事”为着力点，“小支点”撬动社区治理“大民生”。

　　坚持党建引领，形成社区治理与物业管理服务协调推进新格局

　　近年来，繁海社区开展“业主请上座”群众意见征集活动，社区、物管办、区物业指导中心等部门工作人员现场与居民“面对面”沟通交流，“一对一”消除“痛点”、解决“难点”、打通“堵点”，让群众的问题“有处说”“有人听”“有解决”。业主们就电动车充电桩安装车棚、地下车库改造、衣物晾晒等问题纷纷提出意见建议，社区工作人员一一记录在案，现场交由部门工作人员办理。针对能立刻解决的问题，立行立改，精细化开展工作；对于长远性整改问题，由专业人员现场解答，组织人员直达问题现场逐条检查、逐项记录、逐项给出解决举措。

　　坚持党建+物业参与，丰富居民文化生活

　　近年来，繁海社区为进一步激活基层红色细胞，不断加强党建引领，弘扬传承红色文化精神，使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区的重要作用，社区成立了在职党员志愿服务队、青年志愿者服务队，为社区进行服务。在各方的支持和帮助下，社区联合物业、辖区内学校先后开展了家长学校、未成年人读书会；联合党员共同筹备庆元旦、端午等文化活动；联合“五老”志愿者积极到社区扫黄打非等活动，既增进了相互之间的友谊，也丰富了社区居民的文化生活。

　　坚持共管共享，物业服务规范化管理成效显现

　　“小区的树太高了，家里的亮光都挡住了。”近日，繁瑞星城小区有居民向社区和物业反映家门口树木茂密的树枝遮挡住了自家的窗户，影响家里的采光,高大茂密的树木枝叶容易遮挡阳光造成部分居民生活困扰，同时也存在一定的安全隐患。了解到这一情况后，繁海社区高度重视，与物业工作人员实地查看，在社区与物业的积极沟通下，向居民征询意见后，迅速行动，结合实际情况制定修剪方案，并在修剪期间树立警示牌，防止路过的行人受伤。

　　在考虑安全和采光问题的情况下，工作人员利用修枝剪、对树枝进行逐一分锯、修剪、梳枝等，原本枯枝遮挡的道路，变得明亮起来。修剪后阳光照进了屋子里，更照进了百姓的心里。居民胡女士开心地说道：“门前树木的树枝得到了修剪，家里都变得亮堂了，十分感谢繁海社区和物业为我们居民着想。”

　　居民事无小事，细微之处见真情。繁海社区自2024年以来“为民办实事”40余件，社区与物业联动开展活动10余次。繁海社区以党建引领，依托　“协商议事”新平台，以居民群众为主体，多方参与，通过居民群众“议一议”、“聚一聚”，共同协商了解群众的“小事情”与“大需要”，把好事办实办好，切实发挥基层党组织战斗堡垒作用，让居民生活更加舒心、幸福。（张晓雪）