物业服务作为社区治理工作的重要内容，是提升群众获得感、幸福感和安全感的重要保障。为进一步加强和创新社区管理方式，解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，繁阳镇春谷社区积极推动基层党建与物业管理深度融合，同辖区物业双向联合，把密切联系群众作为根本抓手，着力解决基层治理重点难点问题，将为人民服务做到实处，着力打通基层治理“神经末梢”。

　　多方联动，合力解难题。聚焦小区治理组织力量薄弱、共建意识不强等问题，发挥社区“大党委”统筹协调作用，把社区党支部、小区党支部、业委会、物业公司、志愿者、共建单位党组织“六方”联动起来，共同商讨解决小区内诸如小区公共设施维护、环境治理等与居民息息相关的“关键小事”，推动问题妥善解决。2024年以来，春谷社区通过“居民议事会”“业主请上座”等形式，有效协调解决小区乱停车、垃圾乱堆放、水管破裂等群众身边的操心事、烦心事、揪心事60余件，形成“同心圆”模式，不断满足居民多元需求，实现小区治理共谋。

　　服务为本，提升满意度。聚焦小区问题诉求多、牵涉面广、处置难度大等问题，社区“大党委”通过“微心愿”行动收集和解决当下小区存在的问题和居民的困难。线下，利用党员楼栋长、社区志愿者等力量，不定期深入小区走访排查，找准小区治理短板；线上，通过“居民群微信群”，收集居民反映的各项问题，将征集到的“微心愿”进行汇总、审核、分类，整合形成“意见清单”。同时，社区党支部积极组织志愿服务队，热心业主等力量参与小区治理，开展“微心愿”认领活动，实现“有效自治”，闭环形成“结果清单”。

　　多元活动，增强幸福感。聚焦小区居民的共性需求，繁阳镇春谷社区整合共建单位、公益组织等资源，依托便民服务日及我们的节日，开展义剪、磨刀、洗地毯等志愿服务活动。2024年来，累计组织开展传统节日活动、儿童寒托班、书法公益课堂、义诊服务等志愿服务活动80余场次，得到广大居民的赞誉和好评。这不仅解决了群众身边的“小急难”问题，也撬动了更多的慈善力量参与到社会治理中来，实现困难群体共帮。

　　下一步，社区将继续探索“物社联动”融合治理新模式，发挥社区“大党委”的纽带作用，统筹各方力量，将社区居委会、小区物业、志愿者等各方力量拧成一股绳，实现物业服务与社区治理的“双向奔赴”，全面推进住宅小区物业管理提升工作，努力破解小区治理难题，切实提升居民的幸福感和满意度，共同绘就共建共治共享的“同心圆”。（李帆）