近日，孙村镇桥西社区的工作人员带着面包、牛奶等慰问品，敲响了居民王某的家门。这是该社区开展“敲门入户暖人心”行动的一个缩影，旨在深入了解居民尤其是困难、低自理能力群体的生活状况，为他们提供精准帮扶。

　　桥西社区居民王某的情况比较特殊，父母离异，本人未婚独居，虽然他年纪不大，但是由于两年前突发意外，导致身体受伤且无经济能力继续治疗，导致自理能力低下，日常生活十分不便。社区工作人员进门后，一边询问他的身体状况和生活需求，一边仔细察看他的居住环境。当看到屋内杂物堆积、地面脏乱不堪时，工作人员立即联系党员志愿者上门，一起帮王*清理住所。擦桌子、扫地、整理杂物…… 经过一上午的忙碌，王某的家变得干净整洁起来。“真是太感谢你们了，平时不仅给我送生活日用品，现在还帮我打扫屋子，你们就像我的亲人一样。”王某虽然表达能力不好，但依旧流露出对社区的感激。

　　据了解，桥西社区此次“敲门入户暖人心”行动主要针对辖区内的独居老人、重病患者等低自理能力居民。社区工作人员分成3个小组，逐户上门走访，详细了解居民的基本信息、健康状况、经济来源、生活需求等情况。对于符合低保条件的居民，工作人员将协助他们办理低保申请；对于生活有困难但不符合低保条件的居民，社区将根据实际情况为他们提供相应的帮扶和慰问。

　　在走访过程中，工作人员还向居民宣传了消防安全、防诈骗等知识，提高他们的安全意识和自我保护能力。同时，工作人员还给居民发放了社区便民联系卡，告诉居民如果有任何困难，随时可以联系社区。

　　此次　“敲门入户”行动得到了辖区居民的一致好评。居民们纷纷表示，社区工作人员的到来让他们感受到了来自社区的关怀和爱意，也让他们重新燃起对生活的希望。下一步，桥西社区将继续推进　“敲门入户”行动，建立健全长效帮扶机制，定期对低自理能力居民进行回访，确保帮扶工作落到实处，让每一位居民都能在社区这个大家庭中感受到幸福和温暖。（李梦思）