近年来，峨山镇城东村坚持以党建为引领、以法治为保障，坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过创新机制、强化服务，切实提升基层治理效能。

　　创新治理机制，提升治理效能。城东村党委成立综合治理工作领导小组，由村“两委”、村矛盾调解员、党员代表和村民代表组成。通过问题收集、矛盾调解、结果反馈的流程，精准掌握群众实际需求，对于群众提出的问题，能当场解决的，立即协调解决；对于需要后续跟进的问题，则详细记录在案，明确解决时间表和责任人，落实闭环管理。尽量将问题化解在基层，消除在萌芽状态。

　　强化服务功能，提升治理温度。城东村通过“干群面对面”+“指尖报事”相结合的形式，高效服务群众。村“两委”主动入户村民家，唠家常、话发展。一方面，宣传党的方针政策和村里的近期规划和工作动态，确保各项政策深入人心，让村民成为村庄发展的“明白人”；另一方面，仔细查看村民的居住环境、生活设施等，了解村民实际生活状况。同时依托“峨事我办”小程序收集问题，通过“指尖报事”，拓宽村民诉求表达渠道；通过前置化处置纠纷的模式与“峨事我办”线上吸附能力形成“前端预防+后端受理”，优化办事流程，提高基层治理数字化水平。

　　接下来，城东村将持续深化党建引领，不断探索创新基层治理模式，以实际行动提升群众获得感和满意度。