为切实提升居民对医保政策的知晓率与参保率，确保医保惠民政策落到实处。近日，新港镇新荷社区创新宣传模式、下沉服务力量，通过“线上+线下”“静态+动态”“宣传+实操”三维联动，多措并举开展医保政策宣传活动，将“健康保障网”织得更密更牢，让惠民暖意直抵民心。

　　在宣传阵地建设上，新港镇新荷社区打造“固定+流动”双平台。一方面，在社区服务中心、村居卫生室等人员密集场所，通过电子显示屏滚动播放宣传标语，让居民在日常出行中就能直观了解医保新规；另一方面，依托微信公众号、居民服务群等线上渠道，推送图文并茂的政策解读、参保缴费指引，工作人员实时解答疑问，打破政策宣传的时空限制。

　　在政策传递效率上，工作人员主动“迈开腿、敲开门”，开展走街串巷入户宣传行动。针对老年群体、行动不便居民、外来务工人员等重点群体，宣传队主动上门走访，用“拉家常”的方式讲解医保的重要性，结合居民实际情况分析参保益处，确保政策讲解“听得懂、用得上”。

　　在便民服务延伸上，宣传队同步提供“手把手”实操指导。考虑到部分居民不熟悉手机操作，工作人员现场协助有需要的居民在手机上完成医保缴费、信息查询等操作，切实解决部分群众不会缴、不方便缴等问题，确保城乡居民医疗保险参保缴费“不落一户、不漏一人”。

　　此次多形式医保宣传服务活动，不仅让居民全面掌握了医保政策，更用“零距离”服务化解了参保缴费中的“堵点”，切实增强了群众的获得感与安全感。下一步，新港镇新荷社区将持续优化宣传服务方式，推动医保政策宣传常态化、精细化，真正把惠民政策送到群众心坎上。（徐蔓莉）