“张叔，您扫一下这个二维码进入缴费小程序，几分钟就能缴完今年的合作医疗！”11月10日早上，孙村镇卫计办联合赤沙社区、代亭村在赤沙街道开展2026年医保缴费宣传活动。志愿者们早早来到赤沙街道便民服务点，摆开宣传桌、支起指引牌，一场“手把手教缴合作医疗”的便民服务活动正式拉开帷幕，用贴心服务打通村民医保缴费的“最后一米”。

　　当天的赤沙街道热闹非凡，不少村民听说有志愿者帮忙缴合作医疗，纷纷带着身份证、户口本赶来。“我年纪大了，手机操作不熟练，每年缴医保都得麻烦孩子，今年在家门口就能办，太方便了！”　村民李大爷拿着刚缴完费的凭证，脸上满是笑容。志愿者们耐心接待每一位村民，有的手把手教老人在手机上操作缴费流程，从打开缴费　APP、输入个人信息，到确认缴费金额、完成支付，每一步都细致讲解；有的则针对村民提出的　“缴费后怎么查记录”“新生儿怎么参保”　等问题，逐一解答，还发放了合作医疗政策宣传手册，让大家清楚了解参保的好处和保障范围。

　　“考虑到村里不少老年人不熟悉智能设备，还有部分村民平时忙于农活，没时间处理缴费事宜，我们专门组织了这次志愿活动。”孙村镇卫计办负责人说，为了让服务更精准，活动前志愿者们提前通过村广播、村民微信群发布通知，明确服务时间和地点，并梳理了缴费过程中常见的问题及解决方法。活动现场，志愿者们还特别关注行动不便的老人，主动上前帮忙，全程“一对一”指导，确保每位村民都能顺利完成缴费。

　　“接下来，我们还会根据村民需求，定期开展类似的便民服务活动，把好事办在村民心坎上，让大家感受到实实在在的温暖。”代亭村的党总支书记说。

　　此次志愿活动，不仅解决了村民医保缴费的难题，更拉近了与村民的距离，用实际行动践行了“为民服务”的宗旨，让“医疗缴费0距离”　的便民服务理念深入人心。（查全玲）