近日，为切实解决村内高龄、独居、困难老年人通信联络不便的实际问题，永庆村文明实践站联合平铺镇民政办公室，共同组织开展了“科技助老，温情相伴”关爱特殊群体活动，为有需要的老人免费发放并讲解使用手机。这一举措旨在用科技赋能养老，缩小“数字鸿沟”，让特殊困难群体也能享受到便捷的通讯服务，感受到来自基层组织的持续关怀。

　　精准摸排，回应迫切需求

　　永庆村常住人口中老年人比例较高，其中不乏独居、空巢或行动不便的老人。在日常走访中，村“两委”和镇民政办工作人员发现，部分老人使用的仍是早已淘汰的旧式手机，或根本没有手机，与在外工作的子女联系十分不便。一旦遇到紧急情况，无法及时求助也存在安全隐患。为解决这一痛点，村委与民政办决定开展专项摸排，通过网格员上门、电话询问等方式，精准掌握了首批最急需通信工具的老人名单。“我们摸排的标准，首先是看必要性，其次是看实用性。”永庆村民政工作负责人王军介绍，首批发放对象主要聚焦于高龄独居、身体残疾、子女长期不在身边的特殊困难老人群体，确保将关爱送到最需要的人手中。

　　功能适配，发放“暖心手机”

　　本次活动发放的并非智能手机，而是专门针对老年人设计的“老年手机”。考虑到老人的实际使用习惯，这批手机具有字体大、声音响、按键大、操作简、待机时间长等突出特点。手机正面设有醒目的SOS紧急呼叫键，遇到突发情况时，老人只需长按此键，即可快速循环拨打预设的亲属或村干部电话，为安全增添了一份保障。手机还预存了村委会、镇卫生院的联系电话。在集中发放仪式现场，工作人员耐心地为每一位老人登记信息、办理简易入网手续、现场激活手机。他们手把手地教老人如何接打电话、如何充电、如何使用紧急呼叫功能。“这个好！字大，声音也清楚，我再也不用戴着老花镜眯着眼找号码了。”领到新手机的骆奶奶高兴地试听起来。

　　持续服务，筑牢关爱网络

　　发放手机不是终点，而是持续性关爱服务的起点。为确保老人们真正“用得上、用得好”，永庆村与民政办同步建立起配套的长效服务机制。村里组织青年志愿者和网格员，与领取手机的老人建立“一对一”或“一对多”的结对帮扶关系。志愿者将定期上门回访，查看手机使用情况，及时解决操作中遇到的新问题。同时，村委会的服务热线保持24小时畅通，确保老人在任何时间遇到通讯或生活困难时，都能第一时间联系到村里。镇民政办也将此项工作纳入对特殊困难群体的常态化走访内容。“我们送的不仅仅是一部手机，更是一份安心，一份随时在线的关怀。”镇民政办工作人员表示。通过这部小小的手机，基层组织与老人之间建立起一条紧密的“关爱专线”。

　　拓展关爱，提升综合服务

　　以发放“老年手机”为契机，永庆村文明实践站与镇民政办正计划将关爱特殊群体的服务网络织得更密、更实。未来，双方将整合更多资源，探索形式更多样的为老服务。计划联合镇卫生院的家庭医生团队，为有需要的老人提供定期的健康监测和上门问诊服务。考虑在村活动中心开设“数字课堂”，以更耐心、更缓慢的节奏，教有兴趣的老人学习视频通话、查看天气等实用智能功能。同时，将继续动员社会力量，鼓励爱心企业和人士参与到关爱行动中来，共同营造尊老、敬老、爱老、助老的浓厚乡村氛围，让每一位老人都能安享幸福晚年。

　　一部小小的“老年手机”，像一座温情的桥梁，跨越了空间的距离，也弥合了数字的鸿沟。它传递的不仅是清晰的语音，更是基层组织沉甸甸的牵挂和实实在在的守护。永庆村文明实践站联合镇民政办的此次行动，从细微处入手，以科技赋能传统关爱，为乡村特殊困难群体托起了“稳稳的幸福”。这份“听得见的关怀”，正在让乡村的养老图景变得更加暖心、更加安心。