孙村镇长寺村:年审服务送上门 政策宣传零距离
2026-03-27 15:55:00
为进一步提升城乡居民养老保险服务水平,推动惠民政策落地落实,近日,长寺村精心组织、周密部署,全面开展城乡居民养老保险年审工作,将贴心服务送到村民“家门口”,切实打通服务群众的“最后一公里”。
针对村内部分老人年事已高、行动不便,以及不熟悉智能手机操作等实际困难,长寺村“两委”与志愿者组成服务小分队,采取“集中办理+上门服务”相结合的方式推进工作。在村党群服务中心设立集中年审点,安排专人负责,热情接待前来办理的村民,耐心指导其通过手机APP完成人脸识别认证。对于高龄、重病、残疾等特殊群体,工作人员主动携带设备上门服务,确保老人足不出户即可完成年审。此种“零距离”服务方式,既切实解决了群众的实际困难,也传递了党和政府的关怀与温暖。
年审现场同时成为政策宣传的“微课堂”。工作人员抓住村民集中的有利时机,围绕城乡居民养老保险的参保范围、待遇领取、资格认证等群众普遍关心的问题,开展面对面精准宣传。通过通俗易懂的语言和身边具体事例,帮助村民算清“经济账”“实惠账”,厘清政策盲点,消除参保疑虑。同时,借助微信群推送信息、村务公开栏张贴通告等多种形式,不断扩大宣传覆盖面,引导广大村民积极参保、按时年审,增强自我保障意识。
“我年纪大了,腿脚不方便,正愁怎么去认证呢,没想到村里干部直接到家里来了,几分钟就帮我办好了,真是太贴心了!”家住长寺村的俞大爷对上门服务的村干部竖起了大拇指。像张大爷一样,许多村民都感受到了村“两委”细致入微的服务。大家纷纷表示,这样的服务方式既高效又暖心,让他们对养老保险政策有了更清晰的认识,心里更踏实了。
下一步,长寺村将继续秉持“便民、利民、惠民”的服务理念,持续优化服务流程,创新宣传方式,用心用情解决好群众在社保领域的急难愁盼问题,织密社会保障网,不断提升村民的获得感、幸福感、安全感。(周天)
责任编辑: 赵倩