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繁昌区峨山镇凤形社区:红色物业暖民心 社物联动破难题

2026-03-31 15:14:51

  繁昌区峨山镇凤形社区凤峨泉景小区是安置小区,居民曾受基础设施老化、生活便利度低、人居环境杂乱、管理体系松散等问题困扰。近年来,凤形社区坚持党建引领基层治理,以党组织书记“头雁工程”项目为抓手,积极探索“社物联动、多方协同、共治共享”的红色物业管理新模式,聚焦居民急难愁盼,让建成十余年的老旧小区焕发新生机。

  社物联动,问需于民破难题。社区依托“事我办”机制,通过线下走访巡查、线上平台汇总等方式多渠道收集居民诉求,实时办理、动态跟踪、及时反馈,形成居民诉求闭环化、清单化办理。物业公司深度参与机制运行,在问题收集、诉求办理、结果反馈等环节协同发力,实现“民有所呼,我有所应”。2025年以来,共收集居民诉求156件,完成办理154件,其中物业公司负责处理77件,配合社区处理22件,合力解决居民急难愁盼,大幅提升居民满意度和幸福感。

  精准施策,基础设施焕新颜。针对小区积存多年的难题,凤形社区联动业主委员会、物业公司,系统梳理问题根源、精准施策。社区牵头申请专项资金,依托物业维修基金,完成下水井盖集中更换、监控及车库道闸系统升级、消防系统整改、外墙及车库排水系统维修、电梯运行及基坑维修、地下车库照明及排水系统整改等项目。在人居环境整治方面,红色物业发挥重要作用,定期开展绿化除草、树枝修剪、僵尸车整治等工作,让小区面貌焕然一新。

  多元共治,多彩活动聚人心。社区联合红色物业开展形式多样的主题活动,不断丰富居民精神文化生活。2025年以来,先后组织开展公益摄影、公益体检、公益植树等便民服务活动,搭建居民互动平台,拉近邻里距离。同时,推动社区干部、党员志愿者、物业人员常态化下沉网格一线,形成“日常巡查+动态反馈”管理闭环,持续巩固改造成果,让“红色物业”真正成为居民身边的“暖心管家”。

  下一步,凤形社区将持续深化党建引领,进一步完善“社物联动”机制,激发居民自治活力,推动安置小区从“改得好”向“管得好”转变,不断提升居民的归属感与幸福感。(陈倩倩)

责任编辑: 赵倩