山河村始终把特殊人群服务管理作为平安乡村建设、基层治理维稳的重点工作，坚持以人为本、预防为主、常态管控、精细服务的原则，扎实做好村内精神障碍患者的日常随访、用药指导和风险排查工作，切实筑牢村级安全稳定底线。

　　落实常态走访，摸清底数动态管控。本村现有9名在册精神障碍患者，村“两委”、网格员实行分片包保、每月常态化入户走访机制。坚持不漏一人、不落一次，全面掌握患者近期身体状况、情绪状态、生活起居、家庭监护情况，实时更新个人动态、风险等级、居家表现，做到底数清、情况明、动态准，实现特殊人群精细化、动态化、常态化管理。

　　联动村医随访，抓实规范用药指导。每次走访同步联动村卫生室医务人员一同入户，面对面开展专业健康服务，重点查看患者当前服药种类、剩余药量、服药依从情况，细致询问有无漏服、断服、擅自停药、乱服药等问题，现场指导规范按时按量服药，耐心讲解坚持长期服药的重要性，提醒家属做好日常用药监督，坚决杜绝因停药、减药引发病情反复、情绪波动等风险隐患。

　　紧盯风险隐患，做实居家监护管控。走访过程中重点排查患者情绪波动、异常言行、睡眠状况、冲动倾向等风险苗头，同步检查居家环境安全、危险物品存放情况，及时提醒家属加强日常看管、贴身监护、日常陪护。对监护不到位、情绪不稳定、生活困难的对象，现场做好心理安抚、情绪疏导，同步宣讲居家照护常识、应急处置方法，引导家属提高监护意识，切实做到早发现、早干预、早稳控。

　　温情暖心帮扶，提升特殊群体关爱温度。在严格管控风险的同时，坚持管理与关爱并重，村“两委”主动入户谈心交流、安抚情绪，了解患者家庭实际困难，做好心理疏导、人文关怀和思想安抚，缓解患者及家属心理压力。通过常态化走访、专业化指导、温情化服务，持续降低肇事肇祸风险，有效维护全村社会治安持续稳定，为乡村振兴营造安全、和谐、安定的治理环境。（李珍珍）