社会信用体系建设是“放管服”改革的重要举措，是优化营商环境的重要保障，繁昌区卫健委通过强化医疗卫生领域信用建设，打造“诚信医院”，以信用监管为抓手，不断优化医疗环境，让百姓消费更放心更安心。

　　优化信用服务，让百姓“愿意消费”。扎实开展“暖民心”行动。推进健康口腔行动，区级2家公立医院均设置口腔科，实施“无假日”门诊，提供线上便捷服务，规范种植牙项目价格，严格落实医保支付范围，做到诚信收费，让百姓看牙不再“贵难烦”。开展安心托幼行动，对招收的3岁以下婴幼儿按照每生每年在市里400元补助的基础上提高到1200元，对二孩、三孩的入托补助基本实现普惠入托费二孩减半、三孩全免，让家长送托更积极。

　　积极推进信用承诺工作。全面实行公共场所和放射诊疗卫生许可告知承诺制，只要申请人自愿签订《承诺书》，提交的材料齐全且符合条件，即可当场发证。从2022年到目前为止，公共场所和放射诊疗卫生许可事项共办理241件，所有申请人均选择了告知承诺制。同时，区卫健委积极探索证明事项告知承诺制，动态更新证明事项目录，对护士临床实习证明、放射防护培训考核合格证明等8项证明材料实行告知承诺制，申请人签订《告知承诺书》，则无需提供该项证明材料。此外，充分利用“信用中国”等平台，将信用信息查询作为前置环节，嵌入行政审批工作流程中，对严重失信主体，从严审核，依法依规采取行政约束和惩戒措施。

　　推进信用惩戒，让百姓“敢于消费”。大力开展医疗机构及其工作人员廉洁从业行动，开展医师节、护士节宣传活动，加强“大医精诚”医德医风建设，促使医务人员树立诚信守法的廉洁从医意识，打造“诚信医院”。建立健全并有效落实医疗机构和医务人员不良执业行为记分制度，加强对不良执业行为的记录、公示和预警，完善以执业准入注册、不良执业行为记录为基础的医疗卫生行业信用记录数据库，将记分结果与医疗机构校验、绩效考核等工作相衔接。2022年，不良执业行为记分共101分。

　　强化信用监管，让百姓“安心消费”。区卫健委将信用管理和双随机监督抽检深度融合，把企业按照信用风险等级进行分类，对不同等级的企业进行差异化监管。积极与市场监管、公安、应急管理和交通等部门开展联合检查，主动发起任务3项、参与配合任务6项，共检查17家企业，监督检查完成率达100%。同时，对通过告知承诺取得许可的申请单位和备案诊所开展信用承诺履约核查，发现不符合条件的限期整改，逾期拒不整改或者整改后仍不符合条件的，撤销其资质并及时向社会公告。2022年，区卫健委通过安徽省信用信息共享平台上报行政许可、行政处罚等各类信用信息数据465条，消费者可以通过“信用芜湖”网站进行“一站式”查询。

　　下一步，繁昌区卫健委将持续规范信用信息归集报送，强化诚信宣传教育、深化信用分级监管，夯实医疗卫生行业信用基础，促进卫生健康事业高质量发展。