“炎炎夏日，感谢你们上门帮忙注销营业执照，总算是了了一桩事。”家住新港镇新东村铁桥头组1号的陈女士激动地说。

　　原来，陈女士在其丈夫去世前办理了一家村内小食杂店的营业执照。2018年，丈夫不幸去世，陈女士本人已无力在繁重的家庭劳动后继续小食杂店的日常经营，希望注销营业执照。但因陈女士年龄过大且儿女不在身边，也不会通过全程电子化办理业务，这让陈女士发了愁。

　　新港市场监督管理所在了解到这一情况后，考虑到陈女士年纪大，行动不便，特意为其开启“绿色通道”，安排该所工作人员上门帮助陈女士办理注销，通过与税务部门联系清税，身份核验，填写材料等，一屏注销工作顺利完成。

　　该所一直坚持以问题导向，在平时的工作中积极发现并主动解决群众的急、难、愁、盼问题，把群众时刻放在心上，不断提升群众的满意度。（恽园萍　王臻）