近日，区政务服务大厅开展了一场“政务服务窗口办事满意度回访”活动，通过广泛听取群众、企业的声音，进一步优化政务服务流程，提升服务质量，为群众、企业提供更加高效、便捷、贴心的政务服务体验。

　　本次活动覆盖了我区政务服务大厅的所有窗口，包括户籍、人社、不动产、市场监管等多个领域，旨在全面了解群众、企业在办理各项业务过程中的真实感受与需求。通过电话回访方式，诚邀群众、企业共同为政务服务的改进出谋划策。

　　回访中，一位办事群众表示：“我之前在政务服务大厅办理了一项拖拉机和联合收割机年检业务，整个过程非常顺利，工作人员的服务态度非常好。这次回访让我有机会再次表达对政务服务大厅工作人员的认可和支持，同时也让我感受到了政府对民众需求的重视。”

　　政务服务大厅承诺，对于回访中收到的每一条意见和建议，都将进行认真研究和处理，并在规定时间内给予反馈。此次“政务服务窗口办事满意度回访”活动，不仅是一次对政务服务质量的全面检验，更是一次与民众共筑满意政务新篇章的契机。政务服务大厅将以此次活动为契机，持续提升服务质量，继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断倾听民声、顺应民意、满足民需，努力打造更加便捷、高效、贴心的政务服务环境。