近年来，随着电商的发展，相关的投诉举报也日益增加。位于繁昌区电子商务产业园的多家电商企业，也面临着相同的问题。

　　近日，繁昌区市场监管局繁阳市场监管所深入分析电商投诉举报的类型及原因，以核查投诉举报件为契机，对多家电商企业进行面对面合规提醒，对多次出现类似问题投诉举报的1家企业予以约谈，以解决点的问题防范出现面的问题，规范行业健康发展，体现了市场监管执法的“温度”。

　　此项工作的开展，同时提升了电商企业法律意识与业务能力，保障了人民群众的消费安全。（朱为健）