在繁昌区繁阳镇西苑社区，幸福有着具体的模样：它是城西巷居民告别逢雨必积的“水患”，是环城西路小区居民拆掉绕行二十年的“堵心墙”，更是每月“便民服务节”上家门口的专业诊疗.......社区虽小，却连着千家万户,西苑社区党委以“红暖西苑”党建品牌为统领，创新打造“心苑你来说”议事协商品牌，同步推行“社区合伙人”治理模式，从“头雁”领航到“群雁”齐飞，将45家共建单位、15支志愿队伍310余名群众骨干紧紧凝聚，构建起“多元共建、议事共商、邻里共治”的治理共同体，用“暖”色调绘就基层治理的幸福底色。

　　专业“合伙人”进网格：变“单一管理”为“多元共治”，让服务更“暖心”

　　基层治理，合伙成事。针对社区资源有限、专业力量不足的痛点，社区党委主动拓宽“朋友圈”，将多元力量发展为“社区合伙人”。西苑社区与农工党深度共建，定期开展健康咨询、基础体检、法律维权等服务；携手繁昌仁爱社工发展中心打造女性“赋能课堂”，教授美妆造型、传统手工、非遗技艺等技能，形成“学-教-传”良性循环；联合共建单位繁昌区浙江商会实施“银龄关爱项目”，精准对接辖区独居、高龄老人需求，让暖心服务触手可及；目前45家共建单位以“资源、需求、项目”三张清单为纽带，依托每月“便民服务节”汇聚“健康外援团”“法律智囊团”等专业力量。近年来累计撬动财政资金约700余万元、社会资金2万余元，完成小区改造、道路修建、电缆下地、同心共治路健身步道、三条背街巷提升改造等项目，同时推动蜗牛书苑、养老服务站、老年助餐点、残疾人帮扶中心等便民配套落地，让社区既有“硬底子”更有“暖日子”。

　　民声“合伙人”议家事：变“被动接单”为“主动问需”，让治理更“暖情”

　　基层治理，民声为要。西苑社区持续擦亮心“苑”你来说议事协商品牌，秉持“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”原则，推动治理从“被动接单”转为“主动问需”。社区把议事阵地延伸到网格、楼栋与街头巷尾，升级党群服务中心，打造网格议事厅、活动室、暖心旮旯角，配套建成7个志愿服务广场、3个网格阵地和多处党员活动微角落；依托“民情一本账”常态化敲门入户1296次，精准收集群众诉求。同时深化头雁工程，落实“一户一策、以点带面”“一小区一治理、一街巷一方案”精细化举措，西苑小区改造组建党员“自改委”、联动14个部门，吸纳175条群众建议；城西巷管网改造依托四级联动体系，走访68户居民、收集15条意见，定制专属方案，惠及300户居民，汛期积水难题彻底解决，居民满意度超98%；城西花苑管网改造也通过多方议事、全程监督推进落地。目前社区已完成6个老旧小区、5条道路及多条背街巷改造提升，以绣花功夫开展城市微更新，实现“改造一条巷、提升一片区”的良好效果，用暖心举措兑现群众期盼。

　　邻里“合伙人”帮邻里：变“袖手旁观”为“互助守望”，让家园更“暖阳”

　　基层治理，关键在人。西苑社区不仅聚“外力”，更重“内育”，通过发掘“能人”“热心人”，组建起群众身边的“邻里合伙人”队伍。社区深化“头雁工程”，推行党员实事承诺制与积分管理制度，118名党员主动认领网格片区和民生事项，其中62名党员牵头化解各类民生难题，累计办结实事126件；在党员示范带动下，社区组建了15支310多人的社区社会组织和志愿服务队伍。“暖心帮帮团”定期敲开空巢老人的家门，送去关怀与陪伴；“邻里维修队”随时响应居民水电的故障，解决燃眉之急；“调解团”主动介入邻里之间的纠纷，化解矛盾于萌芽。西苑社区通过构建“互帮互助的幸福邻里圈”，让“小区”变“大家”，让“陌邻”变“亲人”。

　　从“头雁领航”到“众雁齐飞”，“社区合伙人”机制已融入西苑的每寸肌理。从健康咨询到技能培训，从管网改造到空间升级，党建联建的纽带将45家共建单位、15支志愿队伍紧紧相连，让公共服务突破资源壁垒、跨越身份差异。以“心苑你来说”凝聚共识、以“多元共建、议事共商、邻里共治”汇聚合力，如今的西苑社区，不断谱写着“红暖西苑”的幸福新篇章。（姚琴）