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繁昌区:提高维权意识 维护消费者合法权益

2023-03-17 08:48:16

  3月15日,繁昌区消费者权益保护委员会举办“提振消费信心”国际消费者权益日宣传活动,接受群众咨询投诉,进一步提高消费者维权意识,切实维护广大消费者合法权益。

  活动现场,吸引了众多前来咨询的市民,区消保委各成员单位的工作人员详细讲解相关政策和法律法规,向消费者传递消费维权新理念,倡导诚信新主张,引导公众树立正确消费观。通过此次宣传活动的开展,使更多的市民了解到自己所拥有的权利,进一步提高了群众的依法维权意识,更好地营造了文明和谐的消费环境。

  据介绍,2022年,繁昌区消保委共转办、办理全国12315平台投诉举报共计2519件,分流、处置区长热线、政府网站投诉举报377起,对消费者投诉举报做到及时受理、及时调查、及时调解,切实解决消费者切身利益问题。(记者 陈旻)

责任编辑: 赵倩