为当好基层政策的“宣传员”，做好群众工作的“贴心人”，提高社区计生工作整体水平，强化监督管理，完善服务体系，近日，安定社区新时代文明实践站充分发挥志愿服务力量，联合社区监督委员会、社区纪检委员、社区妇联，根据辖区内居住房多为年轻婚房、新生儿出生率较高、计生办证较多的实际情况，从以下三个方面针对计划生育办证开展相关工作。

　　以人为本，开拓优质服务新领域。开展优质服务，将社区居民的需求作为计划生育办证优质服务的拓展方向，切实了解居民计生办证过程中的服务所需、难题所在。社区通过电子大屏、居民服务群、发放宣传手册、开展专题讲座等方式，积极宣传计划生育最新政策和动态，熟悉掌握计划生育工作方法及要点，保持亲和的态度，提供人性化的服务，工作及时到位，作风严谨，让广大居民群众能够方便、快捷地享受到基本的计划生育相关工作的贴心服务。

　　及时高效，办证责任明确不拖沓。明确社区在计划生育工作上的各项责任，提高计划生育工作水平，办证及时、通知及时、处理及时，工作不拖沓、不敷衍，时刻接受委员会及居民群众的监督。

　　传达到位，知识普及促优生优育。办证相关事务传达：提供上门送证、自行取证双选择；宣传公开办理有关计划生育证件的程序以及有关计划生育服务的内容和服务部门联系方式。育儿知识分享传达：利用计生办证工作契机，联系专业志愿服务队，向新生儿父母普及科学育儿知识，提高广大居民优生优育优教的意识和能力，形成社区内科学育儿的良好氛围。

　　计生办证小变化，服务转型大进步，据统计，今年安定社区共受理居民办证申请七件，高效务实的办证服务受到居民的认可。下一步，安定社区将秉持着初心，从实际出发，向居民群众提供针对性的更加优质的服务，让服务群众“最后一公里”更有温度。（通讯员：赖玲、潘仕仙）