“查奶奶，这是我们现在在用的繁昌区‘全域通办’系统，您把户口本和申请书给我，我通过平台一键上传，很快就能为您办理成功。”在孙村镇八分村便民服务大厅，八分村综窗专干对前来办理80岁以上老人高龄津贴的查奶奶如是说道。

　　图为综窗专干为村民办理80岁以上老人高龄津贴业务

　　为进一步满足群众异地办、就近办需求，擦亮“繁事好办”的政务服务品牌，提升办公效率、规范工作流程，近日，八分村全面开展政务服务“全域通办”工作。该平台通过“平台+邮箱”的方式，实现线下“一窗受理”，线上“一网通办”，村综窗专干只需在“全域通办”上传所需办理业务的电子材料，数据便会在各平台之间快速流转，大大节省了过往需要报送纸质材料再等待审批的时间。目前，在八分村，“全域通办”平台可在线办理被征地农民养老保险待遇办理、城乡居民养老保险待遇申领、贫困白内障患者免费复明手术登记确认、80岁以上老人高龄津贴等业务。

　　群众在哪里，服务就应该在哪里。繁昌区“全域通办”工作是实现为群众好办事的切实举措，既进一步便捷了群众办事，也减轻了基层的工作负担，有效地提高了基层工作效率。下一步，八分村将持续做好“全域通办”的宣传工作，让“繁事好办”的政务服务品牌更加深入人心。（施美玲）