金岭社区:高效政务服务,贴心为民解忧
2024-07-11 15:15:34
近日,金岭社区积极推进政务服务改革,不断优化服务流程,提高服务质量,为社区居民带来了更加便捷、高效的办事体验。
在社会保障方面,社区工作人员耐心为居民办理养老保险、医疗保险的参保和续费业务,并详细解答居民关于白内障报销以及高龄津贴如何办理等等疑问。对于符合条件的困难家庭,社区及时协助申请最低生活保障和临时救助,确保居民的基本生活得到保障。
计划生育服务也在社区政务服务中占据重要地位。社区为符合政策的夫妻办理生育服务登记,发放相关证件,并提供优生优育的咨询和指导。
此外,社区还关注居民的就业需求,积极收集和发布就业信息,为求职者提供职业介绍和就业指导。同时,对于有创业意愿的居民,社区协助办理相关手续,提供创业培训和政策支持。
在办理政务服务事项的过程中,社区工作人员始终秉持热情、耐心、细致的服务态度。他们认真审核每一份申请材料,确保信息准确无误;对于行动不便的居民,还提供上门服务,真正做到了服务到家。
为了提高政务服务的效率和透明度,社区还加强了信息化建设。通过社区网站和微信公众号,及时发布政务服务信息,方便居民随时了解办事流程和所需材料。居民们纷纷表示,社区的政务服务越来越贴心,让他们感到生活更加便利和舒心。
未来,金岭社区将继续探索创新,不断完善政务服务体系,为居民提供更多优质、高效的服务,共同构建一个和谐美好的社区环境。
责任编辑: 吴越