在数字化浪潮奔涌向前的当下，老年人面临着数字融入和防范诈骗的双重挑战。为有效解决这一问题，自2023年11月起，繁阳镇新时代文明实践所与繁昌电信紧密合作，截至目前累计开展了19次防范老年人知识诈骗和智能手机教学活动，切实为老年人的生活带来积极改变。

　　图为志愿者一对一指导老年人使用手机

　　繁阳镇新时代文明实践所志愿者与繁昌电信青年志愿者组成教学团队，精心设计课程内容。在智能手机教学环节，从基础的手机开关机、拨打电话、短信收发，到微信视频通话、移动支付、线上挂号等常用功能，都进行细致讲解与一对一指导。许多老年人在学习后，兴奋地表示能和子女畅快视频聊天，出行购物使用移动支付也更加便捷，真正享受到了数字生活的红利。

　　图为电信青年志愿者进行反诈宣传

　　志愿者通过讲述现实生活中的典型诈骗案例，如保健品诈骗、养老投资诈骗、冒充公检法诈骗等，深入剖析骗子的作案手法与话术。同时，结合《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，详细介绍如何识别诈骗陷阱、保护个人信息安全以及遭遇诈骗后的应对措施，遇到诈骗及时报警或者拨打96110反电信网络诈骗专用号码，志愿者手把手指导老年人下载并安装国家反诈中心APP。老人们听得认真，积极提问，学习热情高涨。

　　图为知识问答环节

　　为增强活动趣味性与互动性，还设置了知识问答、情景模拟等环节。在知识问答中，老人们踊跃答题，巩固所学的防诈和智能手机知识；情景模拟里，工作人员模拟诈骗场景，让老人们参与应对，在实践中提升防骗能力，现场气氛热烈非凡。

　　这　19次活动覆盖了繁阳镇大多数村、社区，参与老年人达2000余人次，收获一致好评。不少老人表示，通过学习，不仅掌握了智能手机使用技能，更提高了防诈骗意识，能有效守护自己的“钱袋子”。

　　繁阳镇新时代文明实践所与繁昌电信将持续深化合作，保持活动开展频率，并根据老年人反馈不断优化活动内容。一方面，进一步拓展智能手机教学范围，引入短视频制作、线上娱乐等新内容，丰富老年人精神文化生活；另一方面，加大防诈骗宣传力度，创新宣传形式，如制作防诈短视频、开展上门宣传等，扩大活动影响力，让更多老年人受益，为构建平安、和谐、智慧乡镇贡献力量。（俞璐）