近日，繁昌区平铺镇新平社区创新开展“夏季小板凳座谈会”活动，通过“零距离”交流形式，将安全教育、政策宣讲和民意征集有机融合，实现了从“被动服务”到“主动参与”的治理模式转变，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

　　安全“不放假”，拧紧夏季“安全阀”。在夏季用电安全专题环节，社区物业负责人潘翔系统讲解了家庭用电安全规范，通过分析近年来典型事故案例，重点阐释了线路老化、超负荷用电、潮湿环境操作电器等安全隐患的预防措施。活动现场不仅配备了专业的教学演示设备，更组织居民进行了灭火器实操演练。居民代表桂师傅表示：“这种理论结合实践的培训方式非常有效，让我对家庭用电安全有了更深的认识”。

　　政策“送上门”，当好群众“贴心人”。针对社区居民普遍关心的民生政策，社区“两委”创新采用“政策礼包+个性化解读”的服务模式。围绕居民关心的养老服务、医保政策等内容进行详细解读，针对居民提出的疑问耐心解答，确保政策内容通俗易懂、便于运用。同时发放政策宣传手册，方便居民随时查阅学习。居民王奶奶称，自己年事已高且视力不佳，日常获取政策信息存在困难，此次社区干部上门宣讲政策，讲解清晰透彻，让她对相关政策有了明确认识。

　　共商“金点子”，擘画发展“新蓝图”。座谈会上，社区党委书记查金凤鼓励居民就社区发展积极建言献策，围绕环境整治、基础设施建设、文化活动开展等议题，居民们踊跃发言，提出多项建设性意见。社区干部认真记录居民诉求，承诺将梳理汇总问题并尽快研究解决方案，及时向居民反馈处理结果。居民张大姐建议增加文化活动频次，丰富业余生活；居民刘大哥提出增加垃圾桶配置并强化垃圾清理监管，提升社区整体环境质量。目前，所有征集意见均已建立“三清单”（问题清单、责任清单、整改清单），并将及时公布处理进度。

　　此次“夏季板凳座谈会”是新平社区践行“枫桥经验”的生动实践，通过变“会议室”为“家门口”、改“台上讲”为“面对面”，真正实现民事民议、民事民办、民事民管。社区党委书记查金凤表示，下一步将深化“小板凳”议事长效机制，让更多居民参与社区共建共治，持续提升基层治理效能和居民幸福指数。（孙锐）