近日，孙村镇桥西社区组织党员干部与志愿者队伍，开展了以“暖心慰问传党情，精准帮扶暖人心”为主题的特扶家庭专项慰问活动，为辖区内5户特扶家庭送去贴心关怀与实际帮助　。

　　精准摸排，筑牢帮扶　“基础账”。“帮扶要精准，前提是底数清、需求明。”　在慰问活动筹备阶段，桥西社区工作人员便以“不漏一户、不落一人”为原则，通过“入户走访　+　电话回访”相结合的方式，对辖区特扶家庭展开全方位信息摸排。工作人员逐户记录家庭人员的身体状况、医疗保障情况、生活照料需求及当前面临的实际困难，建立起动态更新的“一户一档”　帮扶档案。针对摸排中发现的共性与个性问题，社区精准施策：对存在就医不便的家庭，提前对接辖区卫生院协调诊疗服务；对缺乏生活照料的独居老人，制定定期上门帮扶计划；对有心理疏导需求的家庭成员，联系专业心理志愿者准备后续服务。通过　“量体裁衣”　的帮扶方案，确保每一项慰问举措都能精准对接特扶家庭的实际需求　。　

　　暖心走访，织密服务“民生网”。慰问活动中，社区党员干部与志愿者组成的慰问小组，带着米、食用油等生活物资，逐一走进　5　户特扶家庭。“许阿姨，最近血压控制得怎么样？常用药还够吗？”“章叔叔，家里水电要是有问题，随时给我们打电话”……　每到一户，慰问人员都与家庭成员促膝谈心，仔细查看居住环境，耐心倾听他们的心声，用拉家常的方式了解生活近况，将关怀融入每一句问候、每一个细节。　除了物资帮扶，社区还同步落实两项长效服务举措：　健康守护“绿色通道”：联合孙村镇卫生院为特扶家庭开通优先就诊服务，享受免排队挂号、免费健康评估、定期上门体检等服务，切实解决　“看病难、就医慢”　问题　；生活照料　“暖心队伍”：组建由党员、志愿者组成的　“暖心服务队”，定期为行动不便的特扶老人剪头发、打扫卫生、协助办理社保认证等服务，用　“跑腿服务”　为特扶家庭减轻生活负担　。　

　　长效关怀，搭建民生“连心桥”。此次慰问活动，既为特扶家庭提供了物质上的支持，更通过面对面的关怀与陪伴，给予了他们精神上的慰藉，有效拉近了社区与群众之间的距离　。　未来，社区将把特扶家庭帮扶工作纳入常态化民生服务体系：一方面，建立　“季度回访　+　节日慰问”　的长效机制，持续跟踪特扶家庭需求变化，动态优化帮扶方案；另一方面，积极联动辖区多方力量，整合爱心资源，拓展帮扶服务领域，从医疗健康、生活照料、心理疏导等多方面，为特扶家庭提供更全面、更贴心的服务，切实增强他们的获得感、幸福感、安全感。（李梦思）