近日，持续阴雨天气，给老年群体尤其是行动不便的高龄老人生活带来诸多不便，且集中进入养老金待遇资格认证阶段。为切实解决群众急难愁盼问题，东岛村新时代文明实践站迅速组织志愿者服务队，开展“雨中送暖·认证到家”志愿服务活动，为辖区高龄、重病、残疾等特殊群体提供养老金待遇资格上门认证服务，用实际行动践行“我为群众办实事”的服务宗旨。

　　周密部署，织密为民服务网络

　　在关注到现在进入大部分村民养老金待遇资格认证阶段，东岛村新时代文明实践站志愿者考虑到近期阴雨连绵的天气状况，大部分村民都在家中，特殊天气更要体现服务温度，绝不能让老人因为下雨就耽误认证，无法及时领取养老金，组织进行集中上门验证志愿服务。

　　冒雨前行，志愿服务温暖人心

　　尽管细雨蒙蒙，志愿者们仍准时集合，熟练地打开手机人脸识别系统，一边引导老人调整坐姿，一边轻声安抚：“奶奶您别紧张，眼睛眨眨，看我这边……”在高龄独居的退伍老兵程爷爷家，志愿者们不仅完成了认证手续，还主动帮忙查看和修复电视机无法播放问题。

　　今年以来，东岛村新时代文明实践站累计开展各类志愿服务活动30余场，服务群众超800人次，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

　　此次雨中上门认证服务，不仅解决了高龄老人的实际困难，更彰显了新时代文明实践站的服务效能。东岛村志愿者用脚步丈量民情，用行动传递温暖，在阴雨天气里为群众撑起了一把“暖心伞”，让文明实践之花在基层一线绚丽绽放。（王昊）