随着居民生活水平的不断提高，居民参政议政的需求和能力都在逐步加强，群众的需求也日益多样化，搞好基层治理工作挑战与机遇并存，为了构建美好城市社区，夯实基层治理能力的基石，繁阳社区居民委员会在党建引领基层建设，改善社区人居环境，丰富居民文化生活，精准帮扶困难群体等方面不断探索新的可能。

　　党建引领盘活机制　不断推动群策共治

　　为加强基层治理，推进民主管理，繁阳社区在新型基层治理工作当中探索新路径，制定繁阳社区“1+7+N”工作目标，“1”是以党建引领为根基，“7”是围绕党群服务、政务服务、文化服务、生活服务、法律服务、健康服务和管理服务七项居民服务为重点，“N”是根据居民多样化的个性需求开展多样化特色服务，为居民打造“精准服务”，满足不同群体的群众需求。

　　盘活机制，改变以“管理”为主的工作模式，侧重与双联系单位取长补短，共同组织和发动群众群策群力，充分实现群众自治。社区成立居民议事会等一约四会，社区居民代表、两委干部和社区民警等成员组成议事会。做到遇事与群众商量、工作让群众监督，功过由群众评价。

　　下好“双联双应”这盘棋，发挥党建引领作用，持续开展区域化共驻共建与社区创新治理相结合。以社区为平台汇聚了双联系单位的党员和志愿者的力量，形成了良好的共驻共建氛围，近年来，社区党委和双联系单位党组织共同在疫情防控、禁燃禁放、关爱帮扶、抗旱救灾多项专项工作方面发挥重要作用，2020年繁阳社区党员志愿服务队获评繁昌区优秀志愿服务队。

　　党建引领改善环境　不断推进工作创新

　　繁阳社区辖区内2000年左右的老小区占多数。人居环境一直是辖区居民最关心的事，为了改善人居环境，建设美好社区，繁阳社区党委牵头与双联系单位共同推进改善人居环境，社区党委推行“党委+社区+物业+业主委员会”模式，社区号召党员参与业主委员会的竞选。目前，业主委员会成员中党员占80%。

　　以各小区为单位建立小区居民微信群，为了发挥居民微信群、智慧物业平台等各类信息工具的作用，畅通居民的沟通渠道，引导居民、个体户、社会组织等多方主体参与社区治理，这些微信群由党员领头担任群主。建立沟通的桥梁，拓宽居民获取社区公共信息的资源渠道，积极推进网格化和信息化管理在人居环境改善中的作用，共同推进人居环境上台阶，增加居民满意度。

　　优化城市小区建设，推进智慧物业建设。对目前物业管理等方面存在的突出问题，社区党委以居民需求为导向，积极推进打造智能化物业管理平台，当前已经完成智慧物业平台的建立和数据录入，在不久后，居民可通过智慧物业平台反馈各类人居环境问题，社区和物业线上接单，限时反馈办理结果。大数据在社区的应用，让物业管理和人居环境管理进入了新纪元，有效推动党群共建美好社区。

　　党建引领精神文明　筑牢文化活动阵地

　　繁阳社区居民有的来自各个乡镇的居民和租房户，在生活方式、生活观念等方面存在较大差异，通过开展多种形式的宣传活动，促进此类居民尽快融入大家庭十分必要。为此，繁阳社区党委和双联系单位以及共建单位常态化开展丰富多彩的新时代文明实践活动。

　　同时，为满足社区广大居民日益提升的文化、体育活动需求，社区建立了文化活动室、图书阅览室、未成年人活动室、科普室、关爱工作室、退役军人活动室等，在室外建设了儿童活动娱乐区域、体育健身器材区域、广场舞活动区域等，牢牢地将繁阳社区居民活动阵地“焊牢”，增强居民归属感和获得感。

　　除了丰富多彩的文化活动，在公益服务精准化、品牌化的道路上，繁阳社区党委和双联系单位在不断优化居民服务方面始终笃行不怠，以党建为引领，以新时代文明实践站为阵地，成立“繁荣富强　一路向阳”志愿服务队。志愿服务队设有8个志愿分队，有巾帼志愿服务队、五老志愿服务队、退役军人志愿服务队、在职党员志愿服务队、关爱留守儿童的“一家人”志愿服务队、社区志愿服务队和医疗志愿服务队等。社区党委为推动社区治理精细化，关爱帮扶精准化。打造了“留白书社”、“一家人”关爱帮扶志愿服务、“小候鸟”志愿服务项目等特色公益品牌。

　　不同公益项目对应不同的困难人群，不同的困难人群有相应的队伍提供支持，相应的志愿队伍有党员参与管理。将困难儿童、老人、残疾人、低保户等纳入到精准帮扶网络中，充分了解重点帮扶对象的需求和现状，实施精准帮扶。这些精准帮扶的特色志愿服务品牌，也逐步形成繁阳社区自身独特的公益志愿服务特色，2021年繁阳社区“一家人”志愿服务项目在芜湖市益起造公益项目大赛被评为优秀奖。（徐莹莹）