民生无小事，枝叶总关情。今年12月5日是第37个“国际志愿者日”。为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步凝聚志愿者力量，展现志愿者服务风采。促进龙亭社区广大居民群众的消防安全意识，让居民在冬季来临之际能学到更多用火、用电、用气、灭火及逃生的知识和技能，减少火灾事故发生的可能性。12月5日，龙亭社区组织志愿者开展“12·5”国际志愿者日冬季消防安全主题活动。

　　冬春季节，气温降低，居民用火、用电、用气也随之增加，在操作不慎或使用不当，较易引发火灾、漏电等安全事故。龙亭社区所管辖的小区多为老旧小区，老年群众占比很大，老人消防安全意识较薄弱，活动中，社区志愿者们通过悬挂横幅、发放大字体结合多种图片示例的宣传资料、现场讲解等形式生动切实地向辖区居民群众进行了冬季防火灭火知识宣传及演示，详细讲解了生活中如何使用灭火器、报火警等防火灭火知识。同时还向居民介绍用火用电注意事项，提高广大居民群众对生活日常安全的重视程度，增强防范意识。

　　志愿者耐心细致地给居民讲解了一些冬季用火、用电、用气的注意事项，并告知正确的使用方式，如选用符合国家安全标准的合格燃气产品。在使用煤气、液化气时注意经常检查炉灶、阀门，管道和钢瓶等是否存在泄漏的情况，并做到及时更换。发生燃气泄漏时不应触动电器开关和使用明火，应该稳步至室外拨打电话，迅速通知专业维修部门来处理等等。

　　通过志愿者与居民一对一的交流，让晦涩的消防安全知识变得通俗易懂，使老年群体，对于消防安全知识真正的看懂听懂。社区的熊大妈表示：“社区的志愿者很有耐心，也很暖心，对于我们老年人很关心，十分感谢你们，我肯定做好，冬季用火、用电的安全工作”。

　　龙亭社区立足于群众，志愿者工作从社会现实出发，持续用力，久久为功，社区已常态化为居民服务200余次；依据群众需要，孵化培育“红心退役军人”“领读人”“小亭帮帮团”等11支志愿服务队伍；建立“暖蜂驿站”，为新就业群体服务同时鼓励他们参加社区疫情防控、群防群治公益服务；引进“壹家人”“禾康”“梦飞扬”3个专业社工机构，形成专业化服务体系；凝聚服务合力，邀请专业社工机构为组织负责人开展社会组织建设专题培训4次。选取“谦为客”“峨溪人家”2个“暖民心”老年助餐点，为辖区214名老人提供助餐服务。邀请繁昌区人民医院专家进社区为超过100名居民提供健康口腔宣传及义诊活动。