繁阳镇安定社区:保障消费权益,助力美好生活
2025-03-10 16:14:55
为增强辖区居民消费维权意识,营造安全放心的消费环境,2025年3月10日,安定社区新时代文明实践站组织社区党员干部深入各小区,通过发放宣传资料、政策宣讲与现场答疑相结合的方式,开展“保障消费权益,助力美好生活”主题宣传活动。
活动中,社区干部兵分三路,在小区广场、出入口及居民楼栋等重点区域,向过往居民发放《中华人民共和国消费者权益保护法》宣传单、防诈骗手册等资料,并结合虚假宣传、预付卡纠纷等典型案例,详细讲解消费者享有的安全权、知情权等权利,以及通过12315热线、线上投诉平台等维权途径。社区干部用通俗易懂的语言,引导居民识别常见消费陷阱,提升依法维权能力。
图为入户宣讲小队。
在小区中心广场设立的咨询台前,社区干部针对居民提出的网购纠纷、商品质量等问题进行耐心解答,并现场演示12315投诉平台操作流程。“遇到商家跑路该怎么办?”社区居民现场咨询后纷纷表示:“这样的活动很实用,学到了不少维权方法。”
据统计,本次活动共发放宣传资料200余份,解答居民咨询20余人次。安定社区党支部书记汪蕾表示,后续将持续关注居民消费需求,通过微信群推送、入户走访等形式开展常态化宣传,切实把保障消费者权益落到实处,为居民美好生活保驾护航。(徐祖)
责任编辑: 吴越